よくあるご質問

A：もちろんです！スタイルの切り抜きを持ってきていただけると、お客様のご希望やイメージをより具体的に理解することができ、とても助かります。また、スマホに保存された画像などをお見せいただければ、さらに詳しく参考にすることができます。

当店では、カウンセリング用のヘアスタイルの本やカウンセリングシート、さらにカラーコーディネートに使う道具もご用意しております。お客様のご要望にしっかりお応えできるよう、丁寧に準備を整えてお待ちしております。お気軽にご希望をお伝えください！

A: ご安心ください。当店では、お客様にリラックスしていただける空間づくりを大切にしております。特に施術中は、心を落ち着けるクラシック音楽を流し、穏やかな時間をお過ごしいただけるよう工夫しています。無理に会話をすることはございませんので、どうぞご自身のペースでお過ごしください。

雑誌や本をお楽しみいただくこともできますし、静かにリラックスされたい場合は、その旨をお気軽にお伝えください。初めてのお客様には事前にカウンセリングを行い、ご要望やお悩みを丁寧にお伺いした上で施術を進めますので、安心してお越しください。

クラシック音楽とともに、日々の喧騒を忘れられる癒しの時間をお楽しみいただければ幸いです。お客様一人ひとりに寄り添った対応を心掛けておりますので、リラックスしたひとときをお楽しみください。

A：当店では、お客様一人ひとりに最適なスタイルをお届けするため、丁寧な施術を心がけております。そのため、一般的な美容室よりもお時間を少し多めにいただくことがございます。

さらに、初めてご来店されるお客様には、しっかりとお話を伺い、髪や頭皮の状態を確認するために、丁重なカウンセリングを行っております。そのため、通常の施術時間に加えて、約30分前後の余裕をもってお越しいただけますと幸いです。

目安として、以下のお時間を頂戴しております：

・シャンプー＋カット＋仕上げ＋眉カット： 約1時間半

・リセットシャンプー＋カット＋カラー＋仕上げ＋眉カット： 2時間半

・リセットシャンプー＋カット＋パーマ＋仕上げ＋眉カット： 約2時間半

・リセットシャンプー＋カット＋縮毛矯正＋トリートメント＋仕上げ＋眉カット： 約3時間半

※当店では、施術中も快適に過ごしていただけるようリラックスできる環境を整えております。また、お急ぎの場合は事前にお知らせいただければ、可能な範囲で対応いたします。

初回カウンセリングを含む丁寧な施術で、大切なお時間を頂戴する分、仕上がりにご満足いただけるよう努めておりますので、どうぞ安心してご利用くださいませ。

A: はい、当店では施術後のスタイル直しも承っております。

お帰りいただいた後、「もう少しこうしたい」「ここを少し調整したい」といったご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。

特に50代以上のお客様には、ライフスタイルや日々のお手入れにフィットする髪型が重要だと考えております。そのため、最終的にご満足いただけるスタイルになるよう、しっかりとサポートさせていただきます。

直しの期間や条件については、基本は施術後2週間以内を目安としておりますので、ぜひお早めにご相談ください。

A: はい、もちろん可能です！

施術前にしっかりとカウンセリングを行い、お客様のご希望や髪の状態を確認しながら最適なメニューをご提案いたします。ご来店後に変更をご希望の場合でも、お気軽にスタッフまでお知らせください。ただし、予約状況や施術内容によっては、少しお待ちいただく場合や別日でのご案内になる可能性がございます。ご了承くださいませ。

※気になる点がありましたら、事前にお問い合わせいただけるとスムーズです。

A: 当店は事前予約制となっております。お帰りの際に次回のご予約をされる方が多いため、特にお日にちやお時間にご希望がある場合は、早めのご予約をおすすめしております。

当日予約も可能ですが、空き状況によってはご希望に添えない場合がございますので、まずはお電話でお問い合わせください。対応可能なお時間をお知らせし、時間が合えばその場でご予約を確保させていただきます。

A: 当店は事前予約制となっておりますが、空いている日時についてはお気軽にお問い合わせください。初めての方も大歓迎です！ご希望に合わせて、できる限り調整させていただきます。

もちろん、予約確定後も変更やキャンセルを承りますので、どうぞ安心してご利用くださいませ。

A: はい、ございます。当店では、お車でお越しのお客様のために駐車スペースをご用意しております。店舗前に2台、店舗横に2台の計4台分の駐車が可能です。どうぞ安心してお越しください。

A: 基本的にお子さま連れでのご来店も可能です。ただし、当店には専用のキッズスペースはございませんので、お子さまが退屈されないようおもちゃや本などをご持参いただければと思います。

ご不明点やご心配なことがございましたら、事前にお問い合わせください。できる限り対応させていただきます。

A: もちろん大歓迎です！付き添いとしてお友達と一緒にご来店いただくことも可能です。お友達も施術をご希望の場合は、施術メニューやお時間の調整が必要となるため、事前に一緒にご予約いただけますとスムーズにご案内できます。

当店では、お客様一人ひとりに丁寧な施術を心掛けておりますので、場合によってはお待ちいただくことがあるかもしれません。事前にご連絡いただければ安心してご来店いただけますので、どうぞお気軽にお問い合わせください！

お友達と一緒にリラックスした時間をお楽しみください。

A: もちろん、男性のお客様も大歓迎です！ 当店では男性のお客様にも快適に過ごしていただけるよう、カットやカラー、ヘッドスパなど、幅広いメニューをご用意しております。落ち着いた空間で、リラックスしながらご希望に沿ったスタイルをご提案いたします。

また、ご希望やお悩みなどは、カウンセリングの際にしっかり伺いながら対応しておりますので、初めての方でも安心してお越しいただけます。

ぜひお気軽にご来店ください。

A: 指名料はいただいておりません。ただし、早朝料金など、特別な事情がある場合に限り、追加料金をいただくことがございます。その際は事前にご案内いたしますので、ご安心ください。

 A: キャンセル料金はいただいておりません。 お願いとして、キャンセルや予約の変更は3日前までにご連絡いただけると助かります。

ただし、急な事情や緊急の場合もあるかと思いますので、当日のキャンセルや変更も可能です。その際は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。

お客様に安心してご予約いただけるよう、柔軟に対応しております。どうぞお気軽にご予約くださいませ。